Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bk89 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bk89 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ทั้งในขั้นตอนการสมัครบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือในทุกเซสชัน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม KBank และ Bank Transfer
-
สิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ bk89 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขติดต่อ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณและรองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ KBank และ Bank Transfer นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบบัญชีและการแก้ไขปัญหา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง การใช้งานไซต์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และสิทธิ์ในการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจกฎหมายท้องถิ่น
-
KBank — ช่องทางธุรกรรมที่บันทึกในระบบบัญชีของคุณ
-
Bank Transfer — ประวัติการโอนเงินแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลอุปกรณ์ — ใช้เพื่อความต่อเนื่องระหว่างมือถือและเว็บ
-
อีเมลบัญชี — ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนเท่านั้น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตของนโยบายนี้กำหนดชัดว่าส่วนใดของการใช้งาน bk89 อยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่อาจอยู่ภายใต้นโยบายของบุคคลภายนอก ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในการตั้งค่าบัญชีของคุณในภายหลัง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เราประมวลผลโดยตรง ธนาคารปลายทางมีนโยบายของตนเอง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม รวมถึงข้อมูลการเล่นที่บันทึกในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อแสดงประวัติเซสชันในหน้าบัญชีเท่านั้น
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ภายนอกหรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย bk89 โดยตรงไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ ด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา และเราพร้อมให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างได้ตลอดเวลา หากต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง ให้เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วดูรายละเอียดที่แสดงในแต่ละส่วน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้แจ้งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ แล้วดูข้อมูลส่วนตัวที่แสดงไว้ในแต่ละส่วน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งให้ซัพพอร์ตทราบพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
ข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณสามารถส่งมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อว่าเป็นคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง
-
ขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีพร้อมอีเมลที่ผูกไว้มาทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลบัญชีนั้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนไซต์ เราพร้อมรับคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ กรุณาระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่ติดต่อเพื่อให้เราตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดจากไอคอนที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น การขอตรวจสอบข้อมูล หรือการขอลบข้อมูลบัญชี
-
หน้าบัญชีของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม เช่น การโอนเงินผ่าน Bank Transfer สามารถตรวจสอบได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งมาผ่านการสมัครบัญชีและการทำธุรกรรม การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้ผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลังจากที่บัญชีถูกปิดตามคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์ม ทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลาในทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง และการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หากคุณต้องการทราบระยะเวลาที่แน่นอน ส่งคำถามมาทางซัพพอร์ตได้เลย
-
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และการเข้าถึงนั้นจำกัดเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการดูแลระบบและการแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา
bk89 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เพื่อรองรับการใช้งานต่อเนื่องระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่ bk89 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ แล้วดูข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในแต่ละส่วน หากต้องการรายละเอียดที่ไม่มีในหน้านั้น ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลพร้อมกับการปิดบัญชี โดยแจ้งมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
bk89 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น การส่งข้อมูลธุรกรรมให้กับธนาคารที่คุณใช้โอนเงิน
คุกกี้บนไซต์ของ bk89 ทำงานอย่างไร?
คุกกี้ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่ครบถ้วน
นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกประเทศหรือไม่?
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งาน bk89 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างและขอบเขตการคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายใดบังคับใช้กับคุณ แนะนำให้ตรวจสอบกับที่ปรึกษากฎหมายในพื้นที่